Tham khảo

Điều khoản pháp lý của xd66

xd66 vận hành theo nguyên tắc minh bạch về dữ liệu tài khoản, bảo vệ ví điện tử và thanh toán của bạn.

Xác minh tài khoảnBảo vệ ví điện tửQuyền người dùngHỗ trợ yêu cầu
xd66 Điều khoản pháp lý của xd66
LIÊN HỆ VỀ PHÁP LÝ

Cách liên hệ hỗ trợ pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách, quyền tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân, xd66 cung cấp nhiều kênh liên hệ.

Hỗ trợ trực tuyến Chat với đội hỗ trợ tiếng Việt trong ngày để giải đáp câu hỏi về chính sách, xác minh tài khoản và yêu cầu dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu, quyền tài khoản hoặc khiếu nại qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Yêu cầu quyền truy cập Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xd66 lưu trữ về tài khoản của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách xd66 bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

xd66 áp dụng mã hóa SSL và xác minh hai lớp để bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hóa giao dịch

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa end-to-end.

Xác minh hai lớp

Tài khoản xd66 được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh bổ sung khi rút tiền hoặc thay đổi…

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian hoạt động tài khoản.

Cookie và theo dõi

xd66 sử dụng cookie để nhớ tùy chọn đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường.

Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đối tác…

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xóa, sửa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ…

Những điều thường hỏi về pháp lý và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người dùng xd66 về quyền, chính sách và bảo vệ tài khoản. Nếu bạn có thắc mắc khác, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

xd66 mã hóa mật khẩu và thông tin ví điện tử bằng tiêu chuẩn ngành. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi không lưu trữ chi tiết thanh toán đầy đủ, chỉ mã xác thực giao dịch. Xác minh hai lớp bảo vệ rút tiền.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và khi luật pháp yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc cho phép quảng cáo sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Bạn kiểm soát quyền truy cập dữ liệu của mình.

Có, bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xd66 lưu trữ. Liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email với yêu cầu chính thức để nhận danh sách đầy đủ.

Mỗi giao dịch được mã hóa và xác minh trực tiếp với ví điện tử của bạn. xd66 không yêu cầu OTP hoặc chi tiết ví—bạn xác nhận thanh toán trên ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của mình.

Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp luật trong một thời gian nhất định, sau đó xóa thông tin cá nhân nhân danh. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm qua hỗ trợ.

Có, bạn có quyền rút tiền từ tài khoản xd66 bất kỳ lúc nào. Rút tiền phải xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Chúng tôi không giữ lại tiền hoặc áp đặt hạn chế rút tiền tùy ý.

xd66 vận hành theo pháp luật địa phương và những vùng được phép. Truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định luật pháp nơi bạn ở. Nếu có thắc mắc, liên hệ hỗ trợ để xác nhận vùng phục vụ.